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做决定只花了两秒的华生丨客户案例
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对一切事情
都喜欢做到准确、严格、正规
这些都不愧是高尚心灵所应有的品质
人物背景:24岁,硕士海归毕业于美国高校 经济学专业,国外销售类工作一年面试安排:合计面试数量10家(外资及合资为主),其中有5家彼此有意愿进入复试“Kiko,你看有面试的话帮我约一下吧,我想多攒几个一起面。”“按照这个流程的话,一般情况下最快可以啥时候入职?”华生订下了飞往上海的机票,同时不忘了嘱托,帮他多约几个面试,可以尽快把工作定下来。他来自客户转介绍。在第一次沟通的时候,Kiko便发现:这位来自天津的男生彬彬有礼,讲话语速均匀,情绪平稳,做决定只花了两秒钟。说话的时候,隔着电话也能感受到他的阳光。
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“我们前期是不收费先推荐的,只有说offer成功落实到你手里,你考虑一下要不要接,不接不收费,如果说接了offer就按照选的套餐收。”“确认合作。晚上签可以吗,我电脑在家,对了我的需求还有哪里不清楚的吗,我可以再说一下。”“市场商务类的可能会适合点,因为之前一直有在做,但是其他有合适的方向也可以同步看看,薪资这块只要满足落户就好”。女朋友是上海人,华生希望可以早点买房定下来。在深入了解求职方向后,Kiko把他的简历转交给了推荐同事,希望可以快速推荐。没多久,推荐顾问lulu便找到一份合适的岗位,一家金融公司的对公销售,问华生愿不愿意尝试一下。首次线上面试,印象不错。考虑到未来的长期稳定发展,他还是想多试几家。但一场面试下来,各种沟通和举止细节,企业方和推荐顾问都连连称赞——优秀。一时间,这位Candidate口碑爆棚,推荐顾问接连安排,很多顾问找Kiko要他的空余时间表,要证件照,要微信。原定一家企业约定的三点半面试,也许是HR有一些急事要处理,华生等了半个小时,也没有接到HR的电话。“你就注意接听就行,如果接不到我帮你改时间。不用很特意的等电话,可能hr会忙。”“好嘞,没事,我再等一会也可以的。麻烦你了,Kiko。”电话面试完,当天下午便到面去复试。结束之后,他第一时间来我们反馈想法。“之前我们一起梳理过的职业规划对我来说很有意义,跟你们几个推荐顾问聊下来后,很有收获,基本上能确定我接下来要走的方向了。这家企业也很好,回头推荐几个朋友给你,他们对这个行业可能感兴趣的。我这边算了,谢谢!”HR接收到这个信息的时候,略感惋惜,其实团队对他的满意度还可以。最终,推荐方案中,有医疗集团,也有咨询公司和金融公司。专属咨询顾问和对接的几位推荐顾会一起盘下他的需求,打磨下推荐方案。合力之下,所有复试全部通过。有时,华生也会因为突发事件推迟或不能及时赴约,这个时候,他总是满怀歉意的和Kiko解释,并加上一句:帮我也和HR说句抱歉。在经过一周的面试和选择后,他最终选择了一家金融信息企业,基本薪资12K,年终奖可观,可落户,彼此认可。“他们的leader我很喜欢,因为临时的突发事件,他等了我一个多小时。后来,我们聊得好投机,感觉特别好。”“哈哈,谢谢你们才对。说实话,我都没有想过能一周之内拿到几个offer,这么快敲定工作,合作很愉快。”谦逊、随和又诚恳。既能说出自己的想法,又能照顾到受众感受,棒。